Conseiller bancaire en ligne (H/F) à Saran

En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous êtes le premier point de contact digital et téléphonique.
Accueil et Conseil : Prendre en charge les clients en ligne/téléphone, répondre à leurs attentes et proposer le produit bancaire adéquat.
Gestion des Flux : Qualifier les demandes, les traiter ou les transférer efficacement pour réguler le flux d'appels.
Développement Commercial : Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous pour la vente de produits (épargne, crédits, assurances).
Rigueur : Actualiser les informations clients et remonter les dysfonctionnements pour une amélioration continue du service.
Contrat : Mission d'Intérim (3 mois).

Lieu : Saran (45).

Rémunération : 25Ke

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Diplôme : BAC +2 à BAC +3 validé.
Expérience : Première expérience réussie et récente de 6 mois minimum en relation client (stage/alternance inclus).
Compétences :
- Aisance Digitale (gestion multi-écrans et logiciels).- Excellent sens de la relation client et communication.- Grande rigueur et sens de l'organisation.- Volonté : Capacité à trouver des solutions et à s'adapter pour la satisfaction client.

Fonction : Services clientèle & aux particuliers