Chef équipe H/F à Ormes

- SIM ORLEANS SUD - Nous recherchons pour un de nos clients, situé à Ormes (45) un chef d'équipe H/F.
Vos missions principales :
- Encadrer l'équipe dédiée à la gestion des retours.
- Organiser l'activité quotidienne (répartition des tâches, suivi des volumes, respect des délais).
- Garantir un traitement efficace des retours produits, remboursements et échanges.
- Analyser les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions d'amélioration continue.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation clients.

Spécialisé dans tous les secteurs d'activité depuis 2002, SIM vous accompagne dans la recherche de votre emploi en intérim, CDD ou CDI.
Fiers de compter 8 agences dans la région Centre, nous sollicitons tous les moyens nécessaires et indispensables pour répondre à vos attentes.

Rejoignez SIM et profitez de nos avantages intérimaires :
-SIM vous offre un compte Klaro pour calculer vos droits à +2000 aides financières et un accès à son CSE externalisé Club Employés pour profiter de réductions et bons plans toute l'année !
-Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
-Une mutuelle santé / une prévoyance
-Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
-Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
-Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 150 euros

Cette offre vous intéresse ?
Postulez en quelques clics ! Nos équipes vous contacteront pour échanger sur vos attentes, vos objectifs et vos compétences afin de proposer votre candidature.

Vous avez une bonne connaissance des processus de retours, SAV.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion.
Excellentes compétences relationnelles et goût pour la résolution de problèmes. Vous avez une expérience confirmée en management d'équipe

Fonction : Logistique, Approvisionnement & Transport