Assistant planification (H/F) à Genas

Sous la responsabilité du responsable service clients vous assurerez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention émanant des locataires / bailleurs / régies 

- Créer et qualifier les demandes d'intervention en s'appuyant sur l'ERP 

- Organiser la planification des techniciens de votre secteur en fonction des compétences nécessaires à la résolution de la demande de dépannage

- S'assurer du respect du temps de travail des techniciens en cohérence avec le code du travail et les règles internes de l'entreprise 

- Facturer les interventions réalisées dans le respect des bordereaux de prix client

Informations complémentaires : 
-  Taux horaire : 12,50EUR

- Durée hebdomadaire : 35 heures par semaine du lundi au vendredi : 08h-12h / 13h-17h et un jour 9h ou 16h 

- Prime transport 

- Avantage du groupe ACTUAL (Mutuelle, Livret 12%, FASTT...)

ACTUAL GROUP, 5ème acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France avec 4100 collaborateurs et plus de 600 agences, est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit du travail pour tous. Notre équipe vous attend pour vous conseiller et construire ensemble votre projet.

- Diplôme : Bac 

- Minimum 5 ans d'expérience dans l'administratif et une expérience similaire 

Fonction : Services administratifs